Шифрование PDF означает, что его содержимое превращается в нечитаемые данные, расшифровать которые можно только имея правильный пароль. Используется стандарт AES-256 – тот же алгоритм, что в банковских системах. Без пароля прочитать документ невозможно.
Запомните или сохраните пароль в надёжном месте – сервис его не хранит и восстановить не сможет. Если пароль забыт, прочитать файл не получится.
Практический совет: для документов, которые вы передаёте другому человеку, пересылайте пароль отдельным каналом – по телефону или в другом мессенджере. Это защищает от перехвата, если письмо с PDF попадёт не туда.